LEGAL REFERENCE

5090 তে গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। 5090 এ আমরা প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট এনক্রিপ্ট করি, লগইন সেশন মনিটর করি এবং আপনার সম্মতি ছাড়া...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণকোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেইস্বচ্ছ তথ্য নীতি
5090 5090 তে গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা বিষয়ক প্রশ্ন বা অনুরোধ জানান

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি উপলব্ধ। যেকোনো গোপনীয়তা উদ্বেগ বা ডেটা প্রসেসিং সম্পর্কিত প্রশ্ন...

লাইভ চ্যাট লবিতে লাইভ চ্যাট আইকন খুলুন এবং ডেটা অ্যাক্সেস...
ইমেইল আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লবি থেকে অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন এবং গোপনীয়তা ট্যাব...
স্বচ্ছতা সংকেত

আমরা কীভাবে গোপনীয়তা বিশ্বাস তৈরি করি

আমরা ডেটা সুরক্ষা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না, আমরা প্রতিটি স্তরে প্রয়োগ করি। আপনি লগইন করার আগে থেকে উইথড্র সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট এনক্রিপ্ট এবং মনিটর করা হয়। আমাদের অভ্যন্তরীণ টিম...

SSL এনক্রিপশন

লবি, পেমেন্ট পেজ এবং লাইভ ক্যাসিনো স্ট্রিমিং সব ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে চলে। আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে পাঠানো প্রতিটি ডেটা প্যাকেট এনক্রিপ্ট হয় এবং সার্ভারে স্টোরেজেও রক্ষিত থাকে।

ডেটা মিনিমাইজেশন

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য চাই যা অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেন প্রসেস করার জন্য প্রয়োজন। জন্ম তারিখ, ঠিকানা বা আইডি দলিল আমরা চাই না যতক্ষণ না স্থানীয় আইন বা উচ্চ-মূল্যের উইথড্র যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন হয়।

ডেটা রিটেনশন লিমিট

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ১২ মাস আমরা লেনদেন লগ রাখি শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনের জন্য। এরপর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা সম্পূর্ণ মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার করা হয় যারা লেনদেন এবং গেম সেশন চালানোর জন্য প্রয়োজন। আমরা কখনো বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার ডেটা বিক্রয় করি না।

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

অভ্যন্তরীণভাবে শুধুমাত্র সাপোর্ট এবং পেমেন্ট টিম সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস পায় এবং সেটিও লগ হয়। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কে কখন আপনার তথ্য দেখেছে তার অডিট লগ চেক করতে পারেন।

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিক আমাদের ডেটা প্রসেসিং অভ্যাস রিভিউ করি, অব্যবহৃত তথ্য মুছে ফেলি এবং এনক্রিপশন প্রোটোকল আপডেট করি। আপনার গোপনীয়তা সেটিংস সবসময় আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে।

কুকি, শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা: কীভাবে পেজগুলো একসাথে কাজ করে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি কুকি নীতি এবং শর্তাবলী পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত কিন্তু প্রতিটি ভিন্ন বিষয় কভার করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে রক্ষা...

গোপনীয়তা নীতি
কোন ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, মোবাইল, লেনদেন) সংগ্রহ করি, কেন প্রয়োজন, কীভাবে সংরক্ষণ এবং কখন মুছে ফেলি তা ব্যাখ্যা করে। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলার অধিকার এখানে বর্ণিত।
কুকি নীতি
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি (সেশন, পছন্দ, বিশ্লেষণ), কেন প্রয়োজন এবং আপনি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তা কভার করে। লবি লগইন এবং স্লট সেশন ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকি প্রয়োজন।
শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট নিয়ম, বেটিং সীমা, উইথড্র প্রসেস এবং অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধতা নির্ধারণ করে। এটি আইনি চুক্তি যা আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় গ্রহণ করেন।
পেমেন্ট ডেটা
গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর কীভাবে সংরক্ষিত হয় এবং সুরক্ষিত থাকে। শর্তাবলী বর্ণনা করে লেনদেন সীমা এবং যাচাই প্রক্রিয়া।
ব্রাউজার ট্র্যাকিং
কুকি নীতি কভার করে কোন ব্রাউজার ডেটা (ডিভাইস টাইপ, স্ক্রিন সাইজ, লবি নেভিগেশন) রেকর্ড হয়। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে এই ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না।
সাপোর্ট রেকর্ড
গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল লগ কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয়। শর্তাবলী বর্ণনা করে আপনি কোন সহায়তা পেতে পারেন এবং কীভাবে অনুরোধ করবেন।
অ্যাকাউন্ট ক্লোজার
গোপনীয়তা নীতি বলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর কতদিন ডেটা রাখা হয় এবং কীভাবে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা যায়। শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রক্রিয়া এবং শর্ত।
প্ল্যাটফর্ম হাইলাইট

5090 এ গোপনীয়তার পাশাপাশি যা পাবেন

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি লবি ডিজাইন, লাইভ গেম স্ট্রিমিং, পেমেন্ট গতি এবং ডিভাইস সাপোর্টে প্রতিফলিত হয়। প্রতিটি ফিচার একই সুরক্ষিত ইনফ্রাস্ট্রাকচারে চলে যেখানে আপনার ডেটা রক্ষিত থাকে। আপনি যখন...

লাইভ ক্যাসিনো Evolution এবং Pragmatic Play লাইভ টেবিল আমাদের সার্ভার থেকে সরাসরি...
স্লট লবি PG Soft, Hacksaw এবং Nolimit City স্লটগুলো সব একই এনক্রিপ্টেড...
স্পোর্টস বেটিং ক্রিকেট, ফুটবল এবং ই-স্পোর্টস বাজারের প্রতিটি বেট আপনার অ্যাকাউন্ট আইডিতে...
মোবাইল অ্যাক্সেস মোবাইল ব্রাউজারে লবি একই এনক্রিপশন ব্যবহার করে যা ডেস্কটপ করে।...
দ্রুত উইথড্র bKash, Nagad এবং Rocket উইথড্র যাচাইয়ের সময় আমরা শুধুমাত্র মোবাইল...
সাপোর্ট চ্যানেল লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট মেসেজ সব একই এনক্রিপ্টেড প্ল্যাটফর্মে...

গোপনীয়তা বিষয়ক যা সবাই জানতে চায়

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad বা Rocket নম্বর) চাই। লবি ব্যবহারের সময় আমরা লগইন সেশন, ডিভাইস টাইপ, বেট হিস্ট্রি এবং লেনদেন লগ রেকর্ড করি আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং সাপোর্ট অনুরোধের জন্য।

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র ডিপোজিট বা উইথড্র প্রসেস করার সময় ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট অ্যাপ পিন বা পাসওয়ার্ড চাই না এবং লেনদেন ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করি না।

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যারা সরাসরি লেনদেন এবং গেম সেশন চালানোর জন্য প্রয়োজন তাদের সাথে শেয়ার করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা ডেটা প্রসেস করি এবং বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার তথ্য কখনো বিক্রয় করি না।

হ্যাঁ। লবিতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন এবং গোপনীয়তা ট্যাব ক্লিক করুন। সেখানে আপনার সব সংরক্ষিত তথ্য, লগইন হিস্ট্রি, বেট রেকর্ড এবং অ্যাক্সেস লগ ডাউনলোড করতে পারেন। যেকোনো আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ সেখান থেকে সরাসরি পাঠান।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা আপনি যতদিন লবি ব্যবহার করেন ততদিন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা লেনদেন লগ ১২ মাস রাখি শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনের জন্য এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ, আমরা প্রতিটি লগইন সেশনের টাইমস্ট্যাম্প, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি রেঞ্জ রেকর্ড করি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য এবং অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত করতে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই লগ সংরক্ষিত হয় এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার সেশন হিস্ট্রি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দেখতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান অথবা [email protected] এ ইমেইল করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ পাঠাব। লেনদেন লগ আইনি প্রয়োজনে ১২ মাস রাখা হতে পারে।